[email protected] op 10 augustus 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 13 juli een versnelde verzending betaald voor een bestelling bij MiniInTheBox.com, maar heeft op 27 juli nog steeds geen levering ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de situatie en vraagt zich af wanneer de bestelling zal aankomen, gezien de extra kosten die zijn gemaakt voor de versnelde verzending.
Hallo ik heb 13 juli een versnelde verzending betaald,het is nu 27 juli en je moet er wel extra kosten voor betalen ik vraag mij af wanneer de bestelling afgeleverd word,,want dit is waardeloos.
De bestelling echt heel snel leveren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
