Mijn Klacht:
Het is droevig dat de dak onderdelen niet meer verkrijgbaar zijn van de malaga partytent
Gewenste Oplossing:
Als ik weer nieuwe onderdelen voor mijn Malaga partytent kunt kopen
Klacht: Dakdoek malaga partytent
Braven op 25 juli 2015 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Bravenboer, Hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses voor het ongemak. Wij begrijpen dat het vervelend is dat u geen onderdelen meer kunt kopen voor uw partytent. Er is voor gekozen om de partytent Malaga niet meer onder...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Blokker
Heeft op 27 juli 2015 om 09:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Bravenboer,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Onze excuses voor het ongemak.
Wij begrijpen dat het vervelend is dat u geen onderdelen meer kunt kopen voor uw partytent.
Er is voor gekozen om de partytent Malaga niet meer onder te brengen in het assortiment van Blokker. Om deze reden kunt u geen onderdelen meer bestellen bij Blokker. Wellicht kunt u het proberen om bij de fabrikant na te gaan waar er nog onderdelen te bestellen zijn.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Blokker Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
