Klacht: gratis parkeren

liesje123 op 24 juli 2015 over Bas vd Heijden in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 juli 2015

Een klant van Bas vd Heijden ervaart een negatieve situatie bij het verlaten van de supermarkt, waarbij het poortje voor gratis parkeren niet open ging. Ondanks het feit dat de klant slechts kort binnen was en recht had op gratis parkeren, kreeg hij een onvriendelijke behandeling van het personeel, dat hem niet hielp en de telefoon ophing.

Mijn Klacht:

Bij het wegrijden via de spoorbomen, ging het poortje niet open … waarna ik op de belknop drukte hier 1 a 2 mannen reageerde en mij vertelde ik heb het kaartje niet betaald waarop ik antwoorde ja er staat op 1,5u gratis daarna betalen… ik vertelde dat mij dit nooit was overkomen en of ze vriendelijk het boompje konden opende waarop ze associaal reageerde dan moetje terug rijden en ik moest me auto anders daar laten staan en even betalen ik zei dat gaat een beetje moeilijk met een kleintje en hun manier van doen zo van ik zat fout en ik kon niet maar achteren….. ze hebben mij heel associaal behandeld en de telefoon tot 2x toe opgehangen!
Terwijl het een kleine moeite is om hem open tedoen plus ik had al boodschapjes gedaan dus het was zowieso gratis en ik was misschien maar 10min binnen.
Nu kon ik met moeite 50cent gaan betalen is niet erg maar de manier van die mensen achter de slagboom moet iets van gezegd of gedaan worden!!!!

Gewenste Oplossing:

Als er iets aan gedaan word!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bas vd Heijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bas vd Heijden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer