Klacht: Kleefmatjes

p hamilton op 23 juli 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Wij vinden het erg vervelend dat u een deel van uw bestelling niet heeft ontvangen. Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]? Dan zorgen wij dat er zo spoedig mogelijk een kleefmatje wordt...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 23 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb maar 1 kleefmatje ontvangen——————————————————————————–

€4,95 ipv €29,95 – TWEE Kleefmatjes van Technosmart; Rondvliegende voorwerpen zijn verleden tijd!

€4,95 ipv €29,95 – TWEE Kleefmatjes van Technosmart; Rondvliegende voorwerpen zijn verleden tijd!

Leverancier

——————————————————————————–

Voucherwaarde

€ 6,90Inclusief € 1,95 verzendkostenen 21% BTW a €1.20

Persoonlijke code

eb1c6bbd

Aanbiederscode

GD3684862

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 2 de kleefmatje ook ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 24 juli 2015 om 14:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij vinden het erg vervelend dat u een deel van uw bestelling niet heeft ontvangen.

Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Dan zorgen wij dat er zo spoedig mogelijk een kleefmatje wordt nagezonden.

Met vriendelijke groet,

Team GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM