Klacht: Vertraging pc0673

Cosar op 22 juli 2015 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 22 juli 2015

Op 22 juli heeft een reiziger met vlucht pc0673 van Kayseri naar Amsterdam te maken gehad met een vertraging van 3,5 uur. De reiziger vraagt om vergoeding van gemaakte kosten voor maaltijden, verwijzend naar Europese regelgeving en een uitspraak van het hof van justitie over compensatie bij vertragingen. Bij een onopgeloste klacht overweegt de reiziger om het meldpunt luchtvaartpassagiers te benaderen.

Mijn Klacht:

Geachte Heer/mevrouw,

Op 22juli vloog ik met pc0673 Kayseri naar Amsterdam met uw maatschappij. De vlucht had 3,5uur vertraging. Tot de vlucht vertrok heb ik kosten moeten maken o.a voor maaltijden op de grond van Europese verordening heb ik recht op vergoeding voor deze kosten. Ik verzoek u tot betaling van de alle door mij noodzakelijk gemaakte kosten.
Het hof van justitie heeft beslist dat ook reizigers die door vertraging MEER als drie uur later aankomen op hun eindbestemming,recht hebben op een compensatie bedrag.
Mocht u mijn klacht niet naar tevredenheid oplossen,dan zal ik mijn klacht voorleggen aan het meldpunt luchtvaart passagiers van de inspectie leefomgeving en transport.

Vriendelijke groeten,

S.cosar

Gewenste Oplossing:

Mijn klacht tevreden oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM