Klacht: geen munten ( coins)

stienekevk op 17 juli 2015 over spelletjes.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 17 juli 2015

Een gebruiker van spelletjes.nl ervaart problemen met het ontvangen van munten in het spel LANDLEVEN na het afspelen van video's. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met zowel spelletjes.nl als andere adressen, blijft de frustratie over het ontbreken van de munten aanhouden. De klacht is inmiddels goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik speel een spel LANDLEVEN waar we van Samsung munten krijgen als we het filmpje afspelen.
Mooi niet dus.
Iedere keer denk ik misschien is het nu goed, maar NEE, WEER NIET.
ben zeker al 2 weken behoorlijk pissig hierover.
heb bericht gedaan naar spelletjes.nl maar die vertelden dat ik contakt met jullie moet opnemen.
Heb ik gedaan maar misschien naar verkeerde dus nu probeer ik alle adressen.

Gewenste Oplossing:

als ik munten heb gekregen en dat het in de toekomst uitbetaald word.
stop er anders mee want dit is erg irritant.
als dit niet het goeie adres is hoop ik dat het daar u word doorgestuurd
naar de goeie mensen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over spelletjes.nl

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - ik heb geen twitter Robin

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over spelletjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM