Klacht over Privilege: Ongewenst abonnement

Mijn Klacht:

Ik heb zonder dat ik het wist een abonnement op privilege, waarschijnlijk omdat ik een Pretium telecom abonnement heb.
Nu werd ik deze week gebeld met de mededeling dat er een incasso openstond van 80 euro
en zoals ik uit de diverse internet meldingen lees zit ik er dus twee jaar aan vast.
Ik vraag me af of dit zomaar kan. Ze hebben dus het adressenbestand van pretium en maken je ongevraagd lid.
Ik betaal de incasso maar vraag me af of ik dit kan terugvorderen, zeker over het tweede jaar

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik alles terugkrijg en het zou nog beter zijn als deze praktijk per direct verboden en bestraft werd

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 17 juli 2015 om 10:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer,
Wij hebben uw opmerking over Privilege op 16 juli 2015 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team

Klacht: Ongewenst abonnement

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling