Mijn Klacht:
er zit bij de aircooler Jocca 5893 GEEN NEDERLANDSE !!!!! gebruiksaanwijzing
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als u ons per omgaande een NEDERLANDSE gebruiksaanwijzing van de aircooler Jocce 5893 toezendt.
Kan ook per mail.
Klacht: NEDERLANDSE !!!!!!! GEBRUIKSAANWIJZING Jocca 5893
Busschbach op 15 juli 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Wij vinden het erg vervelend dat u geen Nederlandstalige handleiding heeft ontvangen. Kunt u de aanbiederscode mailen naar [email protected]? Dan zorgen wij dat u zo spoedig mogelijk de juiste handleiding per mail ontvangt. Met vriendelijke groet, Team GroupDeal...
Een klant heeft geconstateerd dat de aircooler Jocca 5893 niet wordt geleverd met een Nederlandse gebruiksaanwijzing. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 15 juli 2015 om 14:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Wij vinden het erg vervelend dat u geen Nederlandstalige handleiding heeft ontvangen.
Kunt u de aanbiederscode mailen naar [email protected]?
Dan zorgen wij dat u zo spoedig mogelijk de juiste handleiding per mail ontvangt.
Met vriendelijke groet,
Team GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
