Mijn Klacht:
na gebruik van jullie haarverf les blondissimes préférence kleur 03
super licht asblond is mijn haar alles behalve blond maar grijs
ik ben een blonde en gebruikte jullie product reeds 1 maal met goede afloop,nu is het allesbehalve blond ???alleen overwegend grijs ,niet leuk in het verlof ,en nu mijn haar kapotkleuren met 2maal op 2 à 3 dagen,want dit grijs is geen optie.Ook ben ik zo moeten gaan werken vol schaamte.Ik verwacht hier zo vlug mogelijk een antwoord.
Gewenste Oplossing:
ik zou graag een uitleg krijgen en een schade vergoeding en hoe ik nu zonder al te veel schade mijn haar in gewenste kleur kan krijgen.
