Beste mevrouw Chakir, Vervelend om te vernemen dat uw code's niet werken. Echter zie ik in mijn systeem dat uw kwestie in behandeling is. Graag willen we u laten weten dat we op dit moment nog hard bezig zijn om...
Nog steeds helaas niet tevreden. Voor mij een reden om niets meer te bestellen bij Groupon helaas. Ik wil graag mijn geld terug geen interesse in de bon meer!
Samenvatting wordt geladen...
Beste heer, mevrouw,
Ik heb zojuist contact gehad met Groupon omdat mijn Grouponcode niet geldig zou zijn met een bestelling. Ik heb het gisteren paar keer geprobeerd en wederom vandaag zonder resultaat. Het zou 6 dagen duren voordat het opgelost kon worden. Dit vind ik TE lang!! Ik wil mijn bestelling plaatsen. Graag dus meteen een oplossing!
Indien ik direct een oplossing krijg en niet paar dagen moet worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.
Heeft op 17 juli 2015 om 09:35 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 17 juli 2015 om 09:42 geantwoord
Nog steeds helaas niet tevreden. Voor mij een reden om niets meer te bestellen bij Groupon helaas. Ik wil graag mijn geld terug geen interesse in de bon meer!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
