Dorien Romme op 14 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft moeite met het verwijderen van zijn account en het stopzetten van nieuwsbrieven. Ondanks eerdere communicatie met de klantenservice in maart, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Ik wil mijn account verwijderen en geen nieuwsbrieven meer ontvangen!
Ik heb dit in maart ook al eens gemeld naar de klantenservice, alleen nooit meer iets van gehoord.
Wanneer mijn account verwijderd is en ik geen emails meer ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
