Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft coffeepads van Aldi aangeschaft die geschikt zouden zijn voor een Nespresso-apparaat. Bij het gebruik van de pads bleef een cupje vastzitten in het apparaat, waardoor het verwijderen ervan problematisch was en het koffiezetten niet meer mogelijk was. Het probleem is inmiddels opgelost.
Coffeepads gekocht bij Aldi met omschrijving te gebruiken in Nespresso-apparaat.
Bij het inbrengen van het cupje kwam deze geheel vast te zitten in het Nespresso apparaat. Krijgen cupje moeilijk verwijderd….zodat koffiezetten niet meer mogelijk is.
Als er contact wordt opgenomen om dit probleem op te lossen.
En we weer koffie kunnen zetten met het Nespresso apparaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
