Klacht: Eindeloze SPAM van Miniinthebox.com ondanks uitschrijving

ExplosiveSilentMine op 06 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 6 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Email van klant verwijderd uit onze database en klant bevestigd op 0607 via klacht.nl

Status Opgelost
Datum 6 juli 2015

Een klant van MiniInTheBox.com meldt dat, ondanks herhaalde pogingen om zich uit te schrijven voor de nieuwsbrief en het wijzigen van zijn e-mailadres, hij nog steeds wekelijks e-mails ontvangt van het bedrijf. De klant heeft zijn account ook opgezegd, maar blijft ongewenste berichten ontvangen van de afzender [email protected].

Mijn Klacht:

– Uigeschreven voor nieuwsbrief
– Uitgeschreven voor mailberichten
– Account e-mailadres gewijzigd
– Account opgezegd

Ondanks bovenstaande stappen krijg ik nog steeds elke week wel een bericht van miniinthebox.com
Afzender is steeds: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik zie meerdere vergelijkbare klachten, lang voor mijn klacht. Mensen die net als ik de gebruikelijke stappen al hebben gevolgd voor uitschrijving.

Ik ben tevreden als Miniinthebox zich houdt aan de richtlijnen van de Europese Commisie ( Privacy and Electronic Communications ) die al lange tijd geleden zijn opgesteld t.b.v. bescherming van persoonlijke gegevens!

Miniinthebox lijkt nog steeds weinig onder de indruk te zijn van bovenstaande richtlijnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 06 juli 2015 om 21:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Email van klant verwijderd uit onze database en klant bevestigd op 0607 via klacht.nl

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Zojuist wederom een mail ontvangen van Miniinthebox.com (afzender: [email protected] ) Klacht is niet opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM