ughhhhhhhhhhhh op 06 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Email van klant verwijderd uit onze database en klant bevestigd op 0607 via klacht.nl
Een klant van MiniInTheBox.com ervaart problemen met het uitschrijven van de nieuwsbrief, omdat dit alleen voor een deel van de e-mails mogelijk is. Na het uitschrijven ontvangt de klant een melding dat de nieuwsbrieven blijven komen, wat leidt tot frustratie.
Uitschrijven van de nieuwsbrief binnen de mail zelf is onmogelijk.
Je wordt alleen voor een gedeelte van de emails uitgeschreven. Sterker nog na het uitschrijven krijg je dit te lezen:
*Please note that unsubscribe only applies to our Promotional Reminder notifications.
You will continue to enjoy our Newsletters.
Niemand geniet van nieuwsbrieven….
Wnr mijn mail uitgeschreven wordt van jullie mailinglist
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juli 2015 om 21:21 geantwoord
Email van klant verwijderd uit onze database en klant bevestigd op 0607 via klacht.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
