Klacht: onmogelijk af te melden voor nieuwsbrief

Brel op 06 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 6 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Email van klant verwijderd uit onze database en klant bevestigd op 0607 via klacht.nl

Status Opgelost
Datum 6 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het komt bijna niet meer voor, maar in de nieuwsbrief is nergens een link te vinden om je af te melden voor de nieuwsbrief. Op de website vind je vervolgens nergens een mogelijkheid om contact op te nemen. Alleen een adres. Verder beschrijven ze dat je via Mijn bestelling in contact kunt komen met ze over bestelstatus.

Gewenste Oplossing:

Als ik me kan afmelden voor de nieuwsbrief.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 06 juli 2015 om 21:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Email van klant verwijderd uit onze database en klant bevestigd op 0607 via klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM