Mevrouw Buvelot uit haar onvrede over de afschrijvingsdata van haar Postcode Loterij-bijdrage. Ze merkt op dat het bedrag op verschillende datums wordt afgeschreven, namelijk op 1 juni en opnieuw op 26 juni, en vindt dit verwarrend. Ze verzoekt om een consistente afschrijvingsdatum per maand.
ik vind dat het bedrag van de postcodeloterij op dezelfde datum moet afgeschreven worden per maand Bij mij is het op1juni en nu weer26juni
.afgehouden.2015.
het is 12.50 en “weekje te vroeg
grt mevr.buvelot
wil dit opgelost hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
