purol88 op 02 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Klant op 0207 bevestigd via klacht.nl per e-mail dat we de e-mail(s) binnen 3 tot 5 dagen uit onze database zullen verwijderen
Ze zeggen dat het opgelost is maar ik ontvang nog steeds mailtje van miniinthebox, ik ga er van uit dat ik dus nog steeds niet volledig uit hun systeem verwijderd...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een account bij miniinthebox en word door dit bedrijf meerdere keren gemaild. Nu wil in al mijn gegevens verwijderen uit hun bestand maar daar is geen enkele optie voor te vinden. Ik heb ze al geprobeerd te mailen maar krijg geen antwoord op mijn bericht. Als ik de service voorwaarden lezen moet je een mailtje sturen naar [email protected] maar vervolgens krijg je bericht terug dat dit mail adres niet meer werkt.
Volledige verwijdering uit hun gegevens
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2015 om 19:21 geantwoord
Klant op 0207 bevestigd via klacht.nl per e-mail dat we de e-mail(s) binnen 3 tot 5 dagen uit onze database zullen verwijderen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van MiniInTheBox.com beoordeeld.
Heeft op 06 juli 2015 om 09:04 geantwoord
Ze zeggen dat het opgelost is maar ik ontvang nog steeds mailtje van miniinthebox, ik ga er van uit dat ik dus nog steeds niet volledig uit hun systeem verwijderd ben.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
