JanDirkx op 02 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Klant op 0207 bevestigd via klacht.nl per e-mail dat we de e-mail(s) binnen 3 tot 5 dagen uit onze database zullen verwijderen
De klacht is nog niet opgelost, 5 juli 2015
Samenvatting wordt geladen...
Bij MiniInTheBox is het niet mogelijk om je account te verwijderen, of op zijn minst het mogelijk maken dat je geen promotie-email meer ontvangt. In de prive-account instellingen ontbreekt het van deze mogelijkheid. Het lijkt wel of het bewust zo is gecreeerd in de web-omgeving. Idem geldt dit voor het zusterbedrijf LightInTheBox.
Ik ben tevreden als ik van hun email verlost ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2015 om 19:26 geantwoord
Klant op 0207 bevestigd via klacht.nl per e-mail dat we de e-mail(s) binnen 3 tot 5 dagen uit onze database zullen verwijderen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van MiniInTheBox.com beoordeeld.
Heeft op 05 juli 2015 om 10:09 geantwoord
De klacht is nog niet opgelost, 5 juli 2015
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
