symansays op 28 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 28060 klant bevestigt via klacht.nl dat we het e-mailadres uit onze bestanden zullen verwijderen.
Er is nog niets opgelost, ik krijg nog steeds mailtjes met reclame! 28-6 krijg ik een mail dat binnen 3-5 werkdagen mijn account uit het bestand zou worden verwijderd. 5-7...
Een klant van MiniInTheBox.com heeft moeite met het verwijderen van zijn account, omdat er geen duidelijke informatie beschikbaar is over de mogelijkheid en de procedure hiervoor. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik zou graag mijn account van Mini in the Box willen verwijderen, maar nergens wordt aangegeven of dit uberhaupt mogelijk is (en zo ja, hoe dan).
Ik ben tevreden wanneer mijn account volledig verwijderd is en ik geen e-mail van hen ontvang. Hier ontvang ik dan ook graag een bevestiging van van de betreffende website, met de belofte dat ze er écht eens iets aan gaan doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 juni 2015 om 22:11 geantwoord
Op 28060 klant bevestigt via klacht.nl dat we het e-mailadres uit onze bestanden zullen verwijderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van MiniInTheBox.com beoordeeld.
Heeft op 05 juli 2015 om 11:07 geantwoord
Er is nog niets opgelost, ik krijg nog steeds mailtjes met reclame! 28-6 krijg ik een mail dat binnen 3-5 werkdagen mijn account uit het bestand zou worden verwijderd. 5-7 krijg ik een mail met daarin reclame dat het mijn gelukszondag is? Graag zou ik nu echt verwijderd willen worden uit het bestand! Bedankt!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
