Mijn Klacht:
tot nu toe hebben jullie mij nog geen serves verleendwel lange telefoon gesprekken maar geen stap verder gekomen wel hoge kosten voor de telefoon gesprekken
Gewenste Oplossing:
ik ben niet tevreden
nijmegenservice op 22 juni 2015 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Telfort heeft problemen met de televisie en meldt dat het beeld niet goed is en de kabel niet werkt. Ondanks lange telefoongesprekken met de klantenservice is er geen oplossing geboden, wat heeft geleid tot hoge kosten voor de telefoongesprekken.
tot nu toe hebben jullie mij nog geen serves verleendwel lange telefoon gesprekken maar geen stap verder gekomen wel hoge kosten voor de telefoon gesprekken
ik ben niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.