Klacht: Unsubscribe spam mail

koen1940 op 21 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klant via klacht aangeschreven dat wij het e-mailadres zullen verwijderen uit onze database

Status Opgelost
Datum 21 juni 2015

De klant ontvangt ondanks herhaaldelijk unsubscriben nog steeds spam e-mails van MiniInTheBox.com. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebrek aan effectiviteit van de afmeldprocedure. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik blijf spam mails ontvangen. Na herhaaldelijk unsubscriben blijf ik spam mails krijgen en.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen enkele spam mail meer krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 21 juni 2015 om 21:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant via klacht aangeschreven dat wij het e-mailadres zullen verwijderen uit onze database

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM