w.schepers op 16 juni 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste mevrouw, Wij hebben uw opmerking over Privilege ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn. Met vriendelijke groet, Privilege Webcare...
Samenvatting wordt geladen...
mijn moeder heeft nooit een machtiging voor jullie afgegeven.
Ze heeft nooit informatie van Privilege ontvangen, dacht altijd dat dit de vastrecht kosten waren van Pretium telecom.
Schandalig dat jullie mensen zo bedonderen.
Graag, opzeggen van dit abonnement per direct en het terugbetalen van de voorgaande jaren contributie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 juni 2015 om 11:35 geantwoord
Beste mevrouw,
Wij hebben uw opmerking over Privilege ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Privilege Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
