Mijn Klacht:
heb een prijs gewonnen maar ik kan niet op de site komen ik vind dat ik nog steeds recht heb op deze prijs betreft kookboek code is X32ZTVU5SH LIFST PASTASALADES
Gewenste Oplossing:
Zie de prijs wel verschijnen op mijn Adres Mvg Alex
Klacht: kan al een paar weken niet op de site komen
alex1957 op 15 juni 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met toegang tot de website en kan hierdoor zijn gewonnen prijs, een kookboek, niet claimen. De klant benadrukt dat hij recht heeft op de prijs, ondanks de technische problemen. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
