Klacht: geen mogelijkheid tot afmelden nieuwsbrief

fam.vellener op 14 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 1406 via klacht.nl bevestigt dat email zal worden uitgeschreven uit onze bestanden

Status Opgelost
Datum 14 juni 2015

Een klant van MiniInTheBox.com ervaart problemen met het afmelden voor de nieuwsbrief, aangezien er geen optie beschikbaar is om dit te doen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik kan mij nergens afmelden voor de nieuwsbrief

Gewenste Oplossing:

als ik ben uitgeschreven voor alle nieuwsbrieven

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 14 juni 2015 om 20:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 1406 via klacht.nl bevestigt dat email zal worden uitgeschreven uit onze bestanden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van MiniInTheBox.com beoordeeld.

fam.vellener

Heeft op 17 juni 2015 om 16:33 geantwoord

De klacht is NIET opgelost. Ik ontvang nog steeds mails.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM