Klacht: Slechte behandeling

Henk Oepts op 12 juni 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 juni 2015

Een passagier van tram 1, nummer 2055, ervoer op 9 juni om 21.45 uur een onaangename situatie waarbij een medewerker van GVB hem vroeg naar voren te lopen, wat niet mogelijk was door de drukte. Na het verlaten van de tram heeft de passagier gesproken met twee andere mannen en verzoekt nu om een gesprek met de betrokken medewerker of diens ontslag, evenals een schadeloosstelling omdat hij niet heeft kunnen uitchecken.

Mijn Klacht:

Ik zat in tram 1 de 2055 om 21.45 uur op 9 juni de meneer in dat hokje achter in de tram wilde dat ik naar voren liep terwijl dat onmogelijk was het was vol, vervolgens werd ik uit de tram gehaald bij overtoomse sluis en heb met 2 heren gesproken, ik wil een gesprek met die meneer of dat jullie hem ontslaan? Ik heb ook niet uitgecheckt en vind het op zijn plaats als ik schadeloos gesteld word

Gewenste Oplossing:

Als ik een excuus krijg en mijn OV kaart opgewardeerd wordt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten