Mijn Klacht:
besteld en betaald eind april, begin mei , nog alij niks thuis gekregen , al verschillende mais gestuurd , antwoordt , standaardmail , ni leuk
Gewenste Oplossing:
als alles geleverd wordt
blotte op 16 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft eind april een bestelling geplaatst en betaald bij MiniInTheBox.com, maar heeft tot begin mei nog geen levering ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar de klantenservice ontvangt de klant alleen standaardantwoorden, wat als frustrerend wordt ervaren.
besteld en betaald eind april, begin mei , nog alij niks thuis gekregen , al verschillende mais gestuurd , antwoordt , standaardmail , ni leuk
als alles geleverd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM