Komel op 14 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 12 mei heeft de klant een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com en een verzendbevestiging ontvangen. Ondanks de verwachting dat de artikelen binnen 10-20 dagen zouden worden afgeleverd, heeft de klant de bestelling nog steeds niet ontvangen.
Ik heb 12 mei een bestelling geplaatst en heb ook al bericht gehad dat de artikelen zijn verstuurd. Ze horen dan binnen 10-20 dagen te worden afgeleverd. Echter, ik heb nog steeds niks ontvangen.
Wanneer ik de artikelen heb ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
