Remco747 op 14 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Klant op 1406 via klacht.nl bevestigt dat email zal worden uitgeschreven uit onze bestanden
Kreeg een mailtje dat ik van de mailinglist ben verwijderd. Een week later kreeg ik wéér een mailtje met allerlei aanbiedingen, dus de klacht is helemaal niet opgelost!
Een klant van MiniInTheBox.com ervaart aanhoudende spam en nieuwsbrieven, zelfs na het opzeggen van zijn account en meerdere pogingen om zich af te melden. Ondanks herhaalde verzoeken om "unsubscribe" te doen, blijft hij e-mails ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb ooit een account aangemaakt en na enorme hoeveelheden spam en nieuwsbrieven besloten hier niets te kopen en account op te zeggen. Ondanks dat mijn account is opgezegd blijf ik emails ontvangen. Ik heb al tientallen keren “unsubscribe” gedaan, maar dit werkt helaas niet.
als ik van iedere mailinglist verwijderd ben
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juni 2015 om 20:19 geantwoord
Klant op 1406 via klacht.nl bevestigt dat email zal worden uitgeschreven uit onze bestanden
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van MiniInTheBox.com beoordeeld.
Heeft op 18 juni 2015 om 05:08 geantwoord
Kreeg een mailtje dat ik van de mailinglist ben verwijderd. Een week later kreeg ik wéér een mailtje met allerlei aanbiedingen, dus de klacht is helemaal niet opgelost!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
