Klacht: Opgevouwen

Ellen Teijink op 07 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 0706 met klant contact opgenomen via klacht.nl om de afhandeling van de nieuwe zending of terugbetaling te starten.

Status Opgelost
Datum 7 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste MiniInTheBox,
ik heb een tijdje geleden iets besteld en dat ging allemaal prima.
Alleen bij de aankomst merkte ik dat de sticker voor de computer helemaal opgevouwen was. Daardoor is ie beschadigd.

Gr. Ellen

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een nieuwe sticker word gestuurd. (niet opgevouwen)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 07 juni 2015 om 21:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM