Mijn Klacht:
Ik heb een een abonnement afgesloten via gsmactie.nl en zou een gratis powerbank krijgen maar ik heb deze niet gekregen omdat de actie ineens afgelopen zou zijn. Toen ik hem bestelde stond het er nog duidelijk bij dat ik hem zou ontvangen. En ik zou nog 3 maand de tijd hebben om een nieuw abonnement af te sluiten maar de actie bij belsimpel met gratis powerbank gaf toch de doorslag om het meteen te regelen. Nu heb ik met de klantenservice gebeld maar daar werd ik afgescheept dat ik de telefoon terug kon sturen als ik er niet mee eens was.
Gewenste Oplossing:
Als ik als nog zoals afgesproken de powerbank ontvang


