Klacht over Blokker: Onderdelen tuin set

Mijn Klacht:

Zijn al twee maanden bezig met de servicedienst van Blokker om onderdelen voor onze Porto tuin set te krijgen het gaat hier om kunststof bouten en moeren , deze waren te weinig bijgeleverd , enige malen gebeld met de service dienst met lange wachttijden , daarna een email gestuurd met onze klachten , kreeg 14 dagen geleden een email terug
dat de onderdelen waren verzonden , tot op heden nog niets ontvangen.
Het gaat hier om de Porto tuin set met order nummer 10937168

Gewenste Oplossing:

Als de klachten naar behoren worden afgehandeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 05 juni 2015 om 10:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Boud,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Onze excuses voor het ongemak.

Wij hebben u zojuist een inhoudelijke e-mail omtrent uw klacht gestuurd.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Blokker Klantenservice

Klacht: Onderdelen tuin set

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels