Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.
Een klant heeft navraag gedaan over de beschikbaarheid van de wijn Castillo de Ainzon, die volgens de Grote Hamersma gids 2014 bij Jumbo verkrijgbaar zou zijn. De wijn was echter niet te vinden in het schap van Jumbo Delft, Sebastiaansplein. De klant verzocht om een reactie van het bedrijf.
ik heb vorige week gevraagd naar castillo de ainzon ; deze zou volgens
grote Hamersma gids 2014 bij u verkrijgbaar zijn.De wijn ligt niet in het schap bij Jumbo Delft, Sebastiaansplein.
Ik zou het op prijs stellen een antwoord van u te ontvangen.
Graag antwoord
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juni 2015 om 08:10 geantwoord
Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
