pieter775 op 03 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wij hebben de klant op 0306 een schriftelijke bevestiging gestuurd via klacht.nl
Geen oplossing want je kan je bij Mini in the box niet jezelf uitschrijven. Hier hebben veel meer mesnen last van.
Een gebruiker van MiniInTheBox.com heeft aangegeven dat hij zijn account wil verwijderen en geen e-mails of nieuwsbrieven meer wil ontvangen. Hij ervaart echter dat de optie om zijn account te verwijderen niet op de website te vinden is. De klacht is inmiddels opgelost.
Mijn Klacht:
Mijn klacht is dat ik mijn account wil verwijderen en geen mails en nieuwsbrieven wil ontvangen.
Het is op de website niet te vinden.
Gewenste Oplossing:
1, Hoe verwijderen ik mijn account
2, Geen mails en nieuwsbrieven ontvangen
3, Schriftelijke (mail) bevestiging hiervan
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juni 2015 om 22:06 geantwoord
Wij hebben de klant op 0306 een schriftelijke bevestiging gestuurd via klacht.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van MiniInTheBox.com beoordeeld.
Heeft op 06 juni 2015 om 13:32 geantwoord
Geen oplossing want je kan je bij Mini in the box niet jezelf uitschrijven. Hier hebben veel meer mesnen last van.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
