Een eigenaar van een Renault Twingo meldt dat de claxon van zijn vier jaar oude auto defect is. Hij geeft aan dat de kosten voor reparatie variëren van EUR 100,- tot EUR 175,- en dat er geen coulance mogelijk was. De eigenaar uit zijn frustratie over het feit dat hij dit probleem bij andere merken nooit heeft ervaren.
RenaultTwingo, van mijn vrouw Auto is net 4 jaar en de claxon is defect.
Ligt of aan de schakelaar of aan de claxon zelf. Kosten resp.EUR 175,- of EUR 100,-, Over coulance viel niet te praten. Verteld dat ik zelf al 40 jaar auto rijd en dit bij een ander merk nog nooit had meegemaakt. Geluk gehad, of ligt aan de Renault.
reparatie tegen coulance betaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Renault
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Renault nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
