Klacht: code

e.deleroi op 02 juni 2015 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

zonder kaart nummer of de gegevns van de kaart controleren.

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 2 juni 2015

Een klant van Karwei ervaart problemen bij het deelnemen aan een actie van Karwei/Vacanceselect, omdat het systeem aangeeft dat de Karwei-kaart niet correct is ingevuld. Ondanks herhaalde pogingen is de klant ervan overtuigd dat de gegevens juist zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil meedoen met karwei/vacanceselect maar iedere keer staat er dat ik mijn karwei kaart niet goed ingevuld heb maar het is wel goed ik weet het zeker

Gewenste Oplossing:

mijn kaart nummer is :000002612000150449

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 02 juni 2015 om 11:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

zonder kaart nummer of de gegevns van de kaart controleren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM