Klacht over Fa-Med B.V.: betalingsregeling

Mijn Klacht:

mijn zoon is autist en heeft een betalingsregeling bij de famed
hij kreeg op 30 mei een brief dat het geld voor de 30ste binnen moest zijn anders verviel de regeling de dag tekening was 26 mei
dit was op zaterdag dus kan je niets regelen ik bel maandag 1 juni
maar ze kon me een geen info geven en ze kon ook de brief niet inlezen
dus geen coulantie geen info en de regeling vervalt ook al zou hij nu betalen dit noem ik non sociaal en mens onwaardig

Gewenste Oplossing:

zijn regeling kan behouden en dat ze tijd geven on tebetalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Fa-Med B.V.

10 jaren geleden - Wij zien dat uw klacht nog in behandeling staat. Wij hebben met u gesproken en telefonisch de situatie doorgenomen. Wij hebben uw klacht afgesloten, Mocht u nogmaals een toelichting willen dan horen wij dit uiteraard graag, en verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen. U kunt dan doorgeven wanneer we u kunnen bereiken. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk opnieuw contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Famed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Fa-Med B.V.

10 jaren geleden - Wij zien dat uw klacht nog in behandeling staat. Er is telefonisch contact geweest waarin wij de situatie hebben doorgenomen en is er afgesproken dat u een e-mail ter bevestiging ontvangt. Wij hebben de klacht voor u afgesloten, heeft u nog vragen dan verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Famed.

Klacht: betalingsregeling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Fa-Med B.V.

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten