Klacht: contactslot kapot

enschede123 op 28 mei 2015 over Mercedes in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mercedes
Categorie Automerken
Status Open
Datum 28 mei 2015

Een eigenaar van een Mercedes C220 uit 2007 meldt dat het contactslot kapot is gegaan na bijna 400.000 kilometer. Na het probleem met de eerste auto heeft hij een tweede C220 uit 2008 aangeschaft, maar na een week ervaart hij hetzelfde probleem met het contactslot.

Mijn Klacht:

ik heb een Mercedes c220 van 2007 met bijna 400000 op de teller nu heb ik heb de auto voor de deur geparkeerd wil hem 5 minuten later weer starten hoorde ik een krakend geluid toen ik de sleutel omdraaide toen wilde hij niet meer starten auto is naar Mercedes baan gebracht contactslot kapot toen hebben ze gezegd dat die in een beveiliging springt na zoveel km voor als de auto gestolen word kosten €1000.
nu heb ik een nieuwe auto gekocht ik dacht hij heeft nu bijna 4 ton op de teller voor er nog meer kosten komen . nu heb ik een c220 gekocht van 2008 met 130000 op de teller ik dacht dan duurt het nog wel even voor er problemen komen maar dus niet na 1 week precies hetzelfde probleem zet de auto voor de deur stap er een kwartiertje later weer in wil de sleutel omdraaien hoor ik hetzelfde kraak geluid nu moet ook deze weggesleept worden weet niet goed wat ik hier mee doen moet

Gewenste Oplossing:

ik denk niet dat ik tevreden kan worden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM