Mijn Klacht:
Ik zou een tablet bij mijn cursus krijgen. Heb het strookje ingevuld en opgestuurd maar ik heb nog steeds geen tablet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik de tablet ontvang
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Mw via mail op de hoogte gesteld van de procedure en haar ingelicht.
Een klant van NHA heeft aangegeven dat zij een tablet zou ontvangen bij haar cursus, maar deze nog niet heeft ontvangen ondanks het invullen en opsturen van het benodigde strookje. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van NHA
11 jaren geleden - klacht in behandeling genomen en mw hierover op de hoogte gesteld.
NHA
Heeft op 27 mei 2015 om 10:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Mw via mail op de hoogte gesteld van de procedure en haar ingelicht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
