chricodo op 25 mei 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Een gebruiker van het GVB heeft geklaagd over de aparte dienstregeling op feestdagen. Hij merkt op dat de aangepaste tijden niet correct worden weergegeven in het reisadvies, wat leidde tot onnodige wandelingen naar de tram in plaats van het nemen van een taxi.
Op feestdagen gebruiken jullie een aparte dienstregeling. Prima. Maar voer die tijden dan ook door op jullie eigen reisadvies. Nu ben ik voor niets vanaf waterlooplein amsterdam naar leidseplein gelopen om de tram te pakken ipv direct een taxi.
Wanneer jullie je reisadvies op orde hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
