Kudret op 24 mei 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Klantenservice heeft op 2405 met de klant contact opgenomen via e-mail
Samenvatting wordt geladen...
Goedendag,
Ik heb al 3 maanden geleden een bestelling gedaan waarvan ik niks heb ontvangen. Maar in de lijst van mijn bestellingen staat dat die bestelling wel is verzonden al 2 maanden lang, maar niks gezien .. ? Zou dit heel snel opgelost mogen worden , want ik heb ook gewoon betaald!
Hierbij bestellingnummer: 1503080818654400
Groeten,
K.Akcay
Als ik mijn bestelling volledig heb ontvangen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 mei 2015 om 22:10 geantwoord
Klantenservice heeft op 2405 met de klant contact opgenomen via e-mail
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
