Klacht: niet ontvangen

3goudvissen op 18 mei 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

via klantenservice met de klant contact opgenomen met een oplossing. De klant ontvangt een e-mail op 1805

Status Opgelost
Datum 18 mei 2015

Een klant heeft op 13 maart een 3LED lamp besteld en betaald bij Light in the Box, maar heeft deze tot op heden, 18 mei, nog niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

op 13 maart een 3led lamp besteld,en betaald.maar tot op heden 18 mei
niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

als ik hem zo snel mogenlijk krijg.of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 18 mei 2015 om 20:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)