Klacht: Account verwijderen

lieneke6 op 18 mei 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant per e-mail geinformeerd via klacht.nl op 200515

Status Opgelost
Datum 18 mei 2015

Een klant van MiniInTheBox.com heeft moeite met het verwijderen van zijn account, aangezien er geen optie voorhanden is. De klant benadrukt dat de bestelling goed was, maar enkel de accountverwijdering een probleem vormt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn account verwijderen maar dit kan nergens. Ik wil verder geen klacht indienen over mijn bestelling die was prima, ik wil gewoon van mijn account af!

Gewenste Oplossing:

Als mijn account VERWIJDERD is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 20 mei 2015 om 16:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant per e-mail geinformeerd via klacht.nl op 200515

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM