Mijn Klacht:

Ook wij hadden Groupons gekocht om een dagje te gaan skieen in Bottrop, Duitsland. Daar aangekomen werden onze Groupons geweigerd met de mededeling dat Groupon de openstaande rekeningen niet betaald zou hebben. Omdat we een reis van ruim 300 km gemaakt hadden hebben we daar nieuwe toegangskaarten gekocht. Na thuiskomst Groupon gebeld. De kosten van een telefoongesprek lopen nogal op (max 40,-) Daarop gemaild maar tot nu toe geen oplossing!

Gewenste Oplossing:

Wij willen het totaalbedrag ad 128.- voor de nieuwe kaarten terug