elmar.84 op 13 mei 2015 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten
Een klant van Riverty heeft een betaalherinnering ontvangen, inclusief aanmaningskosten, terwijl het verschuldigde bedrag al eerder is betaald. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen reactie van Afterpay.
kreeg wederom een betaalherinering. Incl aanmaningskosten. bedrag toch echt al even geleden betaald! Op mail wordt niet gereageerd door afterpay.
Betalingen bevestigen en aanmaning intrekken. Afterpay is traag en verwerkt niet tijdig betalingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
