Klacht: Stop zetten studie

Ellendevet op 09 mei 2015 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Mw is telefonisch en schriftelijk op 05-06-2015 op de hoogte gebracht van de juiste informatie.

Bedrijf NHA
Status Opgelost
Datum 9 mei 2015

Een student van de NHA heeft zijn studie mbo kraamzorg stopgezet omdat hij geen stageplaats kon vinden en daardoor geen voortgang kon maken. Ondanks het feit dat hij nog geen huiswerk had ingediend en de boeken niet had gebruikt, ontving hij een rekening van €755. Na het versturen van een aangetekende brief ontving hij geen bevredigend antwoord.

Mijn Klacht:

Ik was begonnen aan de studie mbo kraamzorg
Ik moest een stage plaats zoeken maar kreeg alleen mailtjes terug dat niemand werkte met een stagiere van de nha, ik heb dus een kans gekregen deze opleiding intern bij een bedrijf te mogen volgen,
Ik ben nog geen maand bezig met deze studie heb nog geen huiswerk ingestuurd niks in de boeken geschreven en nu krijg ik een rekening van €755!
Terwijl ik nog niks gedaan heb ingestuurd heb, de boeken zijn niet eens aangeraakt! Deze kunnen ze gewoon aan iemand anders geven!
Ik heb een aangetekende brief gestuurd en dan krijg je z’n brief terug!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik die boeken terug kan sturen en het bedrag van €755 niet hoef te betalen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van NHA

10 jaren geleden - Klacht in behandeling genomen en doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling ter behandeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 08 juni 2015 om 08:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mw is telefonisch en schriftelijk op 05-06-2015 op de hoogte gebracht van de juiste informatie.

Alle klachten die gemeld zijn door Ellendevet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM