Klacht: betaling

Ilse93 op 04 mei 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1 april heb ik een bestelling geplaatst van 24,96 en deze betaling meteen gedaan via IDEAL. Zojuist (4 mei) kwam de postbode het pakketje brengen, staat er op dat er nog 19,29 betaald zou moeten worden. Dit is niet juist, alles van de bestelling is meteen betaald via IDEAL. Hierdoor heb ik het pakketje niet aan kunnen nemen. Nu gaat het terug naar China..maar ik heb wel betaald…

Gewenste Oplossing:

Ik wil het pakketje ontvangen zonder bijkomende kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM