Klacht: Bikini niet geleverf

Fleurieeee op 14 mei 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 1405 teruggave geld bevestigd via klantenservice LIghtinthebox

Status Opgelost
Datum 14 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, ik had 10 dagen geleden een klacht gestuurd doordat mijn bikini al over de 30 dagen heen zat en nog niet geleverd was. Toen was aan mij de vraag of ik alsjeblieft nog 10 dagen wilde wachten en dan zou die op 3 mei geleverd worden. Als die niet geleverd werd dan moest ik nog een klacht sturen. Hierbij dus weer mijn klacht. Ik heb nog steeds niet mijn bikini.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik nu binnen 5 dagen mijn bikini heb want als ik eerlijk ben heb ik geen geduld meer. Zoals ik al eerder zei hebben mijn vriendinnen die bikini al en dat is al langer als 4 weken geleden. Ik wil mijn bikini en anders meteen mijn geld terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 14 mei 2015 om 11:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 1405 teruggave geld bevestigd via klantenservice LIghtinthebox

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)