Klacht over Europcar: onterechte schade in rek…

Mijn Klacht:

Hallo ik heb auto gehuurd voor weekendje ik heb de auto terrug gebracht op de gesloten tijdstip van Europcar en kon de sleutel in brievenbus gooien nu zeggen ze dat ik schade heb gemaakt ma dat is echt niet zo rekening 750 euro terwijl ik de eigen risico heb afgekocht en heb nog exstra verzekering erop gezet bij Europcar.Wat nu ik ga niet betalen laat het ma een rechtzaak worden ps de borg heb ik netjes terrug gekregen 1 week later raar toch als ik schade maak en ook nog borg terrug krijg.

Gewenste Oplossing:

Ze moeten eerlijk zijn bij Europcar.En niet mensen oplichten!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Europcar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Europcar in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Europcar een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Europcar

Heeft op 18 mei 2015 om 08:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Bayour,

Ik betreur uw ervaring.

Uw klacht is al rechtstreeks op het filiaal binnengekomen en reeds in behandeling genomen.

Ik sluit daarom dit dossier.

Met vriendelijke groet,

Yvonne Gielisse
Europcar Nederland

Klacht: onterechte schade in rekening gebracht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Europcar

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur