Mijn Klacht:
Foto was wazig en was niet te snijden de foto plakte als een klont aan elkaar.
Gewenste Oplossing:
Als dit verbeterd kan worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.
Een klant van Jumbo heeft geklaagd over een fototaart waarbij de afbeelding wazig was en de taart moeilijk te snijden. Daarnaast plakte de foto aan elkaar, wat de ervaring negatief beïnvloedde. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jumbo
Heeft op 08 mei 2015 om 13:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
