Klacht: validatie code

biertje48 op 29 april 2015 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

gegevens en codes zijn ingevoerd. Klant had e mail niet bevestigd.

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 29 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bij het invoeren van mijn persoonlijke gegevens en de unieke codes, blijft het steken op de validatie code, je moet de code overtypen en dan verzenden, maar tijdens het verzenden gaat het mis, de code wordt niet geaccepteerd.
Kunt u mij een oplossing geven!!

Gewenste Oplossing:

wanneer het probleem is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 03 mei 2015 om 21:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

gegevens en codes zijn ingevoerd. Klant had e mail niet bevestigd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM